О чём книга
О чём книга
Администратор — это не просто человек, который берёт деньги и записывает на приём. Это тот, кто создаёт атмосферу клиники с первого звонка или первых слов у стойки. В этой книге я обращаюсь к тебе как к настоящей фее регистратуры - собрала всё, что нужно знать о профессии, от входа в неё до самых сложных ситуаций.
Почему я написала эту книгу
Почему я написала эту книгу
Я написала эту книгу, потому что переполнена любовью и уважением к профессии администратора. Это отдельная, недооценённая специальность. Новым девочкам трудно адаптироваться, а опытным администраторам иногда трудно заново находить себя в профессии - ведь работать с людьми, особенно с нездоровыми людьми, непросто. Я собрала частые вопросы и ответы, с которыми реально сталкиваются в разных клиниках. Это и делает книгу уникальной - она выросла из настоящей практики, а не из теории.
Почему я написала эту книгу
Почему я написала эту книгу
Я написала эту книгу, потому что переполнена любовью и уважением к профессии администратора. Это отдельная, недооценённая специальность. Новым девочкам трудно адаптироваться, а опытным администраторам иногда трудно заново находить себя в профессии - ведь работать с людьми, особенно с нездоровыми людьми, непросто. Я собрала частые вопросы и ответы, с которыми реально сталкиваются в разных клиниках. Это и делает книгу уникальной - она выросла из настоящей практики, а не из теории.
Что внутри
Формат
Формат
Печатное издание в цвете. Электронной версии нет - книга создавалась как то, что приятно держать в руках и держать под рукой на рабочем месте.
Формат
Формат
Печатное издание в цвете. Электронной версии нет - книга создавалась как то, что приятно держать в руках и держать под рукой на рабочем месте.
Для кого
Для кого
Для тех, кто только входит в профессию администратора, и для тех, кто хочет освежить взгляд на свою работу и найти в ней вдохновение.
